Pengaruh Transformasi Digital dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan: Peran Mediasi Motivasi Kerja pada PT Pegadaian Area Bantaeng
DOI:
https://doi.org/10.56750/1qb4k431Keywords:
Transformasi Digital; Lingkungan Kerja; Motivasi Kerja; Kinerja Karyawan; PLS-SEMAbstract
pengelolaan sumber daya manusia pada industri jasa keuangan. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh transformasi digital dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan, baik secara langsung maupun melalui motivasi kerja sebagai variabel mediasi, pada PT Pegadaian Area Bantaeng. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data primer dari kuesioner terhadap 186 karyawan. Data dianalisis menggunakan partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM). Hasil pengujian menunjukkan bahwa transformasi digital berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan (β = 0,415; p < 0,001) dan motivasi kerja (β = 0,855; p < 0,001). Lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan (β = 0,574; p < 0,001), tetapi tidak signifikan terhadap motivasi kerja (β = 0,090; p = 0,478). Motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan (β = 0,332; p = 0,006). Motivasi kerja memediasi pengaruh transformasi digital terhadap kinerja karyawan (β = 0,284; p < 0,001), tetapi tidak memediasi pengaruh lingkungan kerja (β = 0,030; p = 0,623). Temuan ini menunjukkan perbedaan mekanisme hubungan kedua faktor organisasi dengan kinerja karyawan
References
Dermawan, L., Butar, M. N. B., Faris, S., & Anggoro, M. A. (2024). Pengaruh lingkungan kerja, pelatihan, dan motivasi terhadap kinerja karyawan PT Bank Tabungan Negara (BTN) Tbk KC Medan. Jurnal Ekonomi Bisnis Manajemen Prima, 4(2), 1–19.
Gray, D. (2020). Work Better, Live Better, Motivation, Labor, And Management Ideology. University of Massachusetts Press. https://doi.org/10.2307/j.ctv1d37drp
Gurbaxani, V., & Dunkle, D. (2019). Gearing Up for Successful Digital Transformation Center for Digital Transformation. SIM Advanced Practices Council (APC), 18(3), 1–21.
Kotarba, M. (2018). Digital transformation of business models. Foundations of Management, 10(1), 123–142. https://doi.org/10.2478/fman-2018-0011
Kurniawan, A., Rahayu, A., & Wibowo, L. A. (2021). Pengaruh transformasi digital terhadap kinerja Bank Pembangunan Daerah di Indonesia. Jurnal Ilmu Keuangan Dan Perbankan (JIKA), 10(2), 158–181. https://doi.org/10.34010/jika.v10i2.4426
Mergel, I., Edelmann, N., & Haug, N. (2019). Defining digital transformation: Results from expert interviews. Government Information Quarterly, 36(4), 101385. https://doi.org/10.1016/j.giq.2019.06.002
Rosmaini, & Tanjung, H. (2019). Pengaruh kompetensi, motivasi dan kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(1), 1–15. https://doi.org/10.30596/maneggio.v2i1.3366
