Pengaruh Keterlibatan Kerja dan Stres Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pada Karyawan PT. Telkom Indonesia Wilayah Telekomunikasi (WITEL) Balaikota Makassar
Studi Kasus Mahasiswa FEB UMI
DOI:
https://doi.org/10.56750/tmw70272Keywords:
Keterlibatan Kerja, Stres kerja, Kepuasan KerjaAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Keterlibatan Kerja dan Stres Kerja Terhadap Kepuasan Kerja pada karyawan PT. Telkom Indonesia wilayah telekomunikasi (WITEL) Balaikota Makassar. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesienor. Teknik analisis data yang digunakan yaitu analisis regresi linear berganda dengan menggunakan Statistical Product Service Solution (SPSS). (1) secara parsial keterlibatan kerja (X1) tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. Telkom Indonesia wilayah telekomunikasi (WITEL) balaikota makassar, dengan demikian H1 ditolak. (2) secara parsial stres kerja (X2) berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. Telkom Indonesia wilayah telekomunikasi (WITEL) balaikota makassar, dengan demikian H2 diterima
References
Adinata, M. C., & Turangan, J. A. (2023). Pengaruh Motivasi Kerja, Stres Kerja, dan Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT X. Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan, 5(1).
Asyam, B. (2020). Pengaruh Work Engagement Dan Stres Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Mitra GOJEK. Universitas Pertamina.
Atthohiri, N. A., & Wijayati, D. T. (2021). Pengaruh Employee Engagement Terhadap Kepuasan Kerja dengan Work Life Balance sebagai Variabel Intervening. Jurnal Ilmu Manajemen, 9(3), 1092–1100.
Aulia, N. (2023). Pengaruh Citra Merek dan Kepuasan Pelanggan terhadap Loyalitas Pelanggan Produk Skincare Korea Nature Republic (Studi Kasus Mahasiswi Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Angkatan 2019 Universitas Muslim Indonesia). Universitas Muslim Indonesia.
Auliani, R. (2022). Pengaruh Work Engagement, Komunikasi dan Stres Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. Pelni cabang Makassar. STIE AMKOP Makassar.
Bakker, A. B. (2017). Strategic and proactive approaches to work engagement. Organizational Dynamics, 46(2), 67–75.
Bangun, W. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Erlangga.
Christi, V. (2022). Pengaruh Motivasi, Komunikasi dan Stres Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan BPJS Ketenagakerjaan Cabang Rungkut Surabaya. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen, 11(5), 1–16.
Deptnamor, M. (2022). Pengaruh Work Family Conflict (Konflik Pekerjaan-Keluarga), Keterlibatan Kerja dan Stres Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pada Karyawan di Umkm Deptnamor Bandung. Universitas Komputer Indonesia.
Dessler, G. (2020). Human Resource Management. New York: Pearson.
Fathurrohman, A. (2018). Pengaruh Keterlibatan Kerja dan Stres Terhadap Kinerja Guru SMK Swasta Kecamatan Matraman Jakarta Timur. Jurnal SAP, 3, 10–17.
Ghozali, I. (2021). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 26. Edisi
10. Semarang: Universitas Diponegoro.
Hamali, A. Y. (2018). Pemahaman Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetakan. Kedua. Yogyakarta: CAPS.
Handoko, H. (2020). Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: BPFE.
Hasibuan, M. S. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia Edisi Revisi. Jakarta: PT. Bumi Aksara.
Irawan, D. N., Widiana, M. E., & Iman, N. (2017). Pengaruh Pengawasan, Keterlibatan Kerja Dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan Di PT. Assa Land Marvell City Surabaya. Jurnal Manajemen Branchmark, 3(3), 877–891.
Judge, T. A., & Robbins, S. P. (2019). Perilaku Organisasi Edisi 16. Jakarta: Salemba Empat.
Khaerannisa, W. (2022). Pengaruh Kompensasi dan Stress Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Dinas PU Penataan Ruang dan Perhubungan Kabupaten Kolaka Timur. Universitas Muslim Indonesia.
Luthans. (2018). Organization Behavior. New York: McGraw Hill International. Mangkunegara, A. A. A. P. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia. Instansi. Edisi XIV. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Prayoga, B., Army, M. N., & Waliamin, J. (2024). Pengaruh Keterlibatan Karyawan, Stres Kerja, dan Komitmen Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan di PT. World Innovative Telecommunication Cabang Bengkulu. Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business, 4(2), 665–675.
Ramadhan, M. R. (2024). Pengaruh Work-Life Balance dan Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. TASPEN Cabang Makassar. Universitas Muslim Indonesia.
Robbins, S., & Judge, T. (2018). Perilaku Organisasi, Edisi. Kedua belas. Jakarta: Salemba Empat.
Setiabudi, M. A. (2019). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Budaya Organisasi Terhadap Kualitas Hubungan Kerja Karyawan pada PT. Telkom Indonesia, Wilayah Telekomunikasi, Tbk. (Witel) Balaikota Makassar. Universitas Muhammadiyah Makassar.
Siagian, S. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara. Simanjuntak, T., & Sitio, V. S. S. (2021). Pengaruh Knowladge dan Employee Engangemet
Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Narma Toserba, Naragong Bogor. JIMEN Jurnal Inovatif Mahasiswa Manajemen, 2(1), 42–54.
Sugiyono. (2016). Metode penelitian pendidikan: (pendekatan kuantitatif, kualitatif dan R & D). Alfabeta.
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif,. Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sunyoto, D. (2019). Dasar-dasar Manajemen Pemasaran (Konsep, Strategi dan Kasus). Cetakan Ke-3. Jakarta: PT. Buku Seru.
Sutrisno, E. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Kencana.
Syazida, S. D., Ardiani, W., & Suhyar, A. S. (2022). Pengaruh Stres Kerja, Komunikasi dan Keterlibatan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan di Grand Mercure Medan Angkasa Hotel. Jurnal Ekonomi Bisnis Digital, 1(2), 65–74.
Tarman, M., & Ruski, R. (2019). Pengaruh Iklim Organisasional Dan Keterlibatan Kerja Terhadap Komitmen Organisasional Pengurus Koperasi Pegawai Republik Indonesia Di Kabupaten Bangkalan. Jurnal Ilmu Dan Pendidikan Ekonomi-Sosial, 3(2), 79–89.
Thevanes, N., & Dirojan. (2018). Impact of Training and Job Involvment on Job Performance. International Journal of Scientific and Management Research, 1(1), 1–10.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 CESJ : Center of Economic Students Journal

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.




