Analisis Penerapan Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor Melalui QRIS Dinamis Dalam Peningkatan Penerimaan Pajak Daerah di Badan Pendapatan Daerah Sulawesi Selatan Tahun 2019-2024
DOI:
https://doi.org/10.56750/7y3tev42Keywords:
Bapenda Sulsel, Pajak Kendaraan Bermotor, ; Penerimaan Pajak Daerah, QRIS Dinamis, Technology Acceptance ModelAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) melalui QRIS dinamis dalam upaya meningkatkan penerimaan pajak daerah di Badan Pendapatan Daerah Sulawesi Selatan periode 2019–2024. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara mendalam, observasi, dan studi dokumentasi. Penelitian ini menggunakan data primer dari hasil wawancara bersama Badan Pendapatan Daerah Sulawesi Selatan, penyedia layanan QRIS (Bank Sulselbar) serta wajib pajak terkait penggunaan QRIS sebagai metode pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB). Metode analisis data yang digunakan pada penelitian ini yakni metode analisis deskriptif. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa penerapan QRIS dinamis sejalan dengan teori Technology Acceptance Model (TAM), di mana persepsi kegunaan dan kemudahan penggunaan mendorong adopsi teknologi oleh wajib pajak. Namun, tantangan seperti keterbatasan infrastruktur dan literasi digital masih menjadi kendala. Optimalisasi QRIS dinamis memerlukan perluasan infrastruktur, peningkatan sosialisasi, dan evaluasi berkala untuk meningkatkan kontribusinya terhadap penerimaan pajak daerah di Sulawesi Selatan.
References
Asosiasi Sistem Pembayaran Indonesia. (2024). Statistik QRIS. Asosiasi Sistem Pembayaran Indonesia. https://www.aspi-indonesia.or.id/statistik-qris/
Azisyah, N., Pontoh, G. T., & Nirwana. (2024). Pengaruh Persepsi Kegunaan, Kemudahan, dan Keamanan Terhadap.
Badan Pendapatan Daerah Sulawesi Selatan. (n.d.). Profil Singkat Bapenda Sulsel. https://bapenda.sulselprov.go.id/v1/bapenda-sulsel/profil-singkat-bapenda- sulsel/
Badan Pendapatan Daerah Sulawesi Selatan. (2024a). Nama Wilayah Makassar 1 dan 2.
Badan Pendapatan Daerah Sulawesi Selatan. (2024b). Penerimaan Pajak Kendaraan Bermotor.
Badan Pendapatan Daerah Sulawesi Selatan. (2024c). Penerimaan Pajak Kendaraan Bermotor Melalui QRIS.
Badan Pendapatan Daerah Sulawesi Selatan. (2025). Data Jumlah Unit Kendaraan Bermotor 2019-2024.
Bank Indonesia. (n.d.). QRIS. Https://Www.Bi.Go.Id/QRIS/Default.Aspx#heading23.https://www.bi.go.id/QRIS/default.aspx#heading23
Bank Indonesia. (2019a). Peraturan Anggota Dewan Gubernur No 21/18/PADG/2019 Tentang Implementasi Standar Nasional Quick Response Code untuk Pembayaran.
Bank Indonesia. (2019b). QR Code Indonesian Standard (QRIS).
Bank Indonesia. (2022). Peraturan Anggota Dewan Gubernur No 24/1/PADG/2022 Tentang Perubahan Kedua Atas Peraturan Anggota Dewan Gubernur No 21/18/PADG/2019 Tentang Implementasi Standar Nasional Quick Response Code untuk Pembayaran. https://www.bi.go.id/id/publikasi/peraturan/Documents/PADG_240122.pdf
Cahyaning, E. K., & Puspawati, R. A. (2024). Systematic Literature Review (SLR): Efektivitas Penggunaan QRIS sebagai Alat Transaksi. 5(2). https://doi.org/10.30595/ratio.v5i2.21989
CNBC Indonesia. (2024). Bayar Pajak Rumah hingga Parkir Bisa Pakai QRIS di 475 Daerah. Https://Www.Cnbcindonesia.Com/Market/20240130112532-17- 510095/Bayar-Pajak Rumah-Hingga-Parkir-Bisa-Pakai-Qris-Di-475-Daerah. https://www.cnbcindonesia.com/market/20240130112532-17-510095/bayar- pajak rumah-hingga-parkir-bisa-pakai-qris-di-475-daerah
Departemen Komunikasi Bank Indonesia. (2019a). Bank Indonesia Terbitkan Ketentuan Pelaksanaan QRIS. https://www.bi.go.id/id/publikasi/ruang- media/news-release/Pages/Bank-Indonesia-Terbitkan-Ketentuan Pelaksanaan- QRIS.aspx
Departemen Komunikasi Bank Indonesia. (2019b). Lampiran Siaran Pers NO.21/62/DKom. https://www.bi.go.id/id/publikasi/ruang-media/news- release/Documents/FAQ-QRIS-17082019.pdf
Desky, S. S. N. (2023). Efektivitas Aplikasi Qris Dalam Pelayanan Wajib Pajak Pada Bidang Pendapatan Badan Pengelolaan Keuangan Kabupaten Aceh Singkil. Skripsi. http://eprints.ipdn.ac.id/16173/%0Ahttp://eprints.ipdn.ac.id/16173/1/G1_RE POSITORI_SILVIA SAFA_30.0040.pdf
Fiantika, F. R., Wasil, M., Jumiyati, S., Honesti, L., Wahyuni, S., Mouw, E., Jonata, Mashudi, I., Hasanah, N., Maharani, A., Ambarwati, K., Noflidaputri, R., Nuryami, & Waris, L. (2022). Metodologi Penelitian Kualitatif (Issue April).
Hasan, H., & Rifani, R. A. (2022). Implementasi Pemungutan Pajak Kendaraan Bermotor Dan Bermobil Dalam Meningkatkan Sistem Layanan Samsat Drive Thru Dan Pengaruhnya Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pada Kantor Samsat di Kota Makassar. Restitusi: Jurnal Riset Perpajakan, 1(01), 33–44.
Juru, N. A. (2020). Analisis Struktur Organisasi Terhadap Kinerja Sekretariat Dewan Perwakilan Rakyat Daerah Kabupaten Buleleng. 4(2), 408–421.
Karina, N., & Budiarso, N. (2016). Analisis Efektivitas Dan Kontribusi Pajak Kendaraan Bermotor Terhadap Pendapatan Asli Daerah Provinsi Gorontalo. Jurnal EMBA, 4(1), 715–722. KBBI Daring Edisi III. (n.d.). Terap. Https://Kbbi.Web.Id/Terap-2.
Kementerian Keuangan Republik Indonesia. (2021). Peraturan Direktur Jenderal Pajak No Per-27/PJ/2021 Tentang Jenis Pelaksanaan Hak dan Pemenuhan Kewajiban Perpajakan Secara Elektronik, Persyaratan Dokumen Elektronik yang Harus dilampirkan, Tanda Tangan Elektronik yang digunakan, Tata Cara Penyampaian Do.
Nadila. (2024). IMPLEMENTASI PENGGUNAAN QUICK RESPONSE CODE INDONESIAN STANDARD ( QRIS ) DALAM PEMBAYARAN PAJAK BUMI DAN BANGUNAN PERDESAAN DAN PERKOTAAN ( PBB-P2 ) DI
KABUPATEN BENGKALIS Dosen Pembimbing : Nadila IMPLEMENTATION OF THE USE OF THE QUICK RESPONSE CODE INDO.
Nofita, A., & Ismanto, S. U. (2024). Penerapan E-Government Menggunakan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) pada Pembayaran Pajak Bumi Bangunan di Kota Bandung. 5(8), 3531–3545.
Nurhadi, Suhaidi, M., & Latip. (2022). IMPLEMENTASI QUICK RESPONSE CODE INDONESIAN STANDARD (QRIS) DALAM PEMBAYARAN UJI KIR KENDARAAN DI DINAS PERHUBUNGAN KOTA DUMAI. 26(2), 557–564. https://doi.org/10.46984/sebatik.v26i2.2007
Paramean, E. F. (2024). Implementasi Transaksi Non Tunai Terhadap Penerimaan Pajak Daerah dan Retribusi Daerah Pada Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Sidenreng Rappang. 6(2), 102–112.
Paydia. (n.d.). Panduan Penggunaan QRIS & Penjelasan yang Lengkap. Https: //Paydia.Id/Panduan-Penggunaan-Qris-Dan-Penjelasan-Yang Lengkap/.
Peraturan Daerah Prov. Sulawesi Selatan No. 1 Tahun 2024. (2024).
Pergub Sulsel No 7 Tahun 2023. (2023).
Septari, I., & Wahyunadi, I. (2024). Effectiveness of QRIS on Motor Vehicle Tax Payment Compliance through the Technology Acceptance Model (TAM) in West Nusa Tenggara. International Journal of Multidisciplinary Research and Analysis, 07(01), 85–93. https://doi.org/10.47191/ijmra/v7-i01-12
Taherdoost, H. (2018). A review of technology acceptance and adoption models and theories. Procedia Manufacturing, 22, 960–967. https://doi.org/10.1016/j.promfg.2018.03.137
Tarigan, W. J. (2016). Pengenalan PAJAK INTERNASIONAL (Issue May 2023).
Tsi, A. (2022). Permudah Pembayaran Pajak, Bapenda Sulsel Hadirkan Qris Dinamis. Https://Bapenda.Sulselprov.Go.Id/v1/2022/12/09/Permudah- Pembayaran-Pajak-Bapenda-Sulsel-Hadirkan-Qris Dinamis/. https://bapenda.sulselprov.go.id/v1/2022/12/09/permudah- pembayaran-pajak-bapenda-sulsel-hadirkan-qris-dinamis/
Tsi, A. (2024). Inovasi Bapenda Sulsel Mendorong Pengkatan PAD. Https://Bapenda.Sulselprov.Go.Id/v1/2024/10/04/Inovasi-Bapenda-Sulsel-Mendorong-Peningkatan-Pad/. https://bapenda.sulselprov.go.id/ v1/2024/10/04/inovasi-bapenda-sulsel mendorong-peningkatan-pad/
UU No. 28 Tentang Ketentuan Umum dan Tata Cara Perapajakan. (2007). In Ятыатат: Vol. вы12у (Issue 235).
UU No. 28 Tentang Pajak dan Retribusi Daerah. (2009). UU Nomor 25 Tahun 2009, 57,3.
Wahyuni, N. (2016). Education & Training Career Development Job Satisfaction Employee Performance. Journal of Education and Vocational Research, 7(1), 14– 20.
Wicaksono, S. R. (2022). Teori Dasar Technology Acceptance Model (Issue March). https://doi.org/10.5281/zenodo.775425
Wijayanti, S. N., Ninghardjanti, P., & Susantiningrum, S. (2023). Implementasi sistem pembayaran pajak daerah melalui Quick Response Indonesian Standard (QRIS) di BPKPD Kabupaten Kebumen. JIKAP (Jurnal Informasi Dan Komunikasi Administrasi Perkantoran), 7(3), 253. https://doi.org/10.20961/jikap.v7i3.63599
Yunus, A. T., & Ibrahim, F. N. (2023). Analisis Efektivitas Pemungutan Pajak Hotel Dalam Upaya Menaikkan Pendapatan Asli Daerah Kabupaten Pangkep. Center of Economic Students Journal, 6(4), 386–397. https://jurnal.fe.umi.ac.id/index.php/CSEJ/article/view/764%0Ahttps://jurnal. fe.umi.ac.id/index.php/CSEJ/article/download/764/507
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 CESJ : Center of Economic Students Journal
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
