Pengaruh E-Trust, Harga dan Promosi Terhadap Minat Beli Pakaian Secara Online Pada Marketplace Shopee
Studi kasus pada Gen Z di Makassar
DOI:
https://doi.org/10.56750/3ytenc55Keywords:
E-Trust, Harga, Promosi, Minat BeliAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh e-trust, harga, dan promosi terhadap minat beli konsumen Shopee pada produk pakaian di Kota Makassar. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif, dengan pengumpulan data melalui kuesioner online yang disebarkan kepada pengguna Shopee berusia 12–27 tahun. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 156 responden, yang dianalisis menggunakan analisis regresi linier berganda dengan IBM SPSS 24. Hasil penelitian menunjukkan bahwa e-trust berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap minat beli, yang mengindikasikan bahwa kepercayaan konsumen terhadap penjual tidak menjadi faktor utama dalam keputusan pembelian. Sementara itu, harga dan promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli. Hal ini menandakan bahwa semakin kompetitif harga yang ditawarkan serta semakin efektif strategi promosi yang dilakukan, semakin tinggi kemungkinan konsumen untuk melakukan pembelian di Shopee. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa faktor harga dan promosi memiliki peran yang lebih dominan dibandingkan e-trust dalam menentukan minat beli konsumen. Oleh karena itu, Shopee dan para penjual di platform ini disarankan untuk lebih fokus pada strategi harga yang kompetitif serta promosi yang menarik guna meningkatkan daya tarik produk di pasar e-commerce.
References
…, Edisi, M. P., Surachman, S. A., Merek, D. D. M., Schiffman, L. G., & ... (n.d.). Desi Arista, Elisabeth. Jurnal “Analisis Pengaruh Iklan, Brand Trust dan Brand Image Terhadap Minat Beli Konsumen Telkom Speedy di Kota Semarang” …. Repository.Unmuhjember.Ac.Id.http://repository.unmuhjember.ac.id/6207/4/LAMPIRAN.pdf
Aftika, S., Kartika, W. I., Widyasari, S., & Sanjaya, V. F. (2020). Pengaruh Rating Review Belanja Di Shopee Terhadap Minat Beli (Studi Pada Mahasiswa Universitas Islam Negeri Raden Intan Lampung). Jurnal Manajemen Bisnis (JMB).
Altaian, E. I., Margaine, M., Schlosser, M., Vernimmen, P., & ... (n.d.). INDEX TO VOLUME IX 1973 Abrahamson, Allen A., and John T. Emery;" Abstract: Risk and Price Distribu-tions"; November, p. 847. Aldrich, Carole A.;" A Model for Cambridge. Org. https://www.cambridge.org/core/journals/journal-of- financial-and-quantitative-analysis/article/index-to-volume-ix- 1974/9A7A68DA6FCB15A9462139CC10742EB9
Aptaguna, A., & Pitaloka, E. (2016). Pengaruh Kualitas Layanan Dan Harga Terhadap Minat Beli Jasa Go-Jek. Widyakala Journal: Journal Of Pembangunan http://ojs.upj.ac.id/index.php/journal_widya/article/view/24
Cahyani, N. M., Indriyanto, E., & ... (2016). Uji Validitas dan Reabilitas Terhadap Implementasi Aplikasi Penjualan dan Pembelian. Information System For …. http://101.255.92.196/index.php/ISBI/article/view/167
Donahue, L. H., Lamare, J. R., & Kotler, F. B. (2007). ILR Impact Brief–Employee or Independent Contractor? Misclassification Comes at a Price. ecommons.cornell.edu.https://ecommons.cornell.edu/bitstream/1813/73089/1/brief_18KotlerDonahu e.pdf
Fitriani, M., & Kusnanto, D. (2021). Pengaruh E-Service Quality Dan E-Trust Terhadap Minat Beli Konsumen Lazada Di Media Sosial. Jurnal Ekonomi Dan Pendidikan.
Ghozali, I. (2018). Pengertian Uji Normalitas. Pengaruh Citra Bank Terhadap Loyalitas Nasabah ….
Jayaputra, R., & Kempa, S. (2022). Pengaruh e-service quality dan e-trust terhadap repurchase intention melalui e-customer satisfaction pada pengguna shopee food. Agora.
Kotler, A., & Armstrong, G. (2013). Lokasi, Harga, Dan Kualitas Pelayanan.
JurnallEMBAAA A.
Kotler dan Armstrong (2014:345). (n.d.). Kotler dan Armstrong (2014:345). Kotler, P., & Armstrong, G. (2008). Dimensi Promosi. Jakarta: Erlangga.
Kurniawan, I., Santoso, S. B., & ... (2007). Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi minat beli ulang produk serta dampaknya terhadap loyalitas pelanggan. Jurnal Studi Manajemen & …. http://eprints.undip.ac.id/14877/
Lesmana, T. (2023). The Role Of Mindfulness On Mindful Consumption Mediated By The Involvement Of Online Shopper Consumers. Jurnal RAP (Riset Aktual Psikologi Universitas Negeri Padang), 14(2).
Mahmud, A., Wesardana, A., & Amang, B. (2022). Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Selebgram Sebagai Endorser Terhadap Minat Beli Pada Produk Girlsneed di Kota Makassar: Studi Kasus Pada Mahasiswi …. Jurnal Ekonomi Global. http://pasca-umi.ac.id/index.php/jeg/article/view/1106
Milano, A., Sutardjo, A., & Hadya, R. (2021). Pengaruh kualitas produk, harga dan promosi terhadap pengambilan keputusan pembelian baju batik di toko “Florensia” Kota Sawahlunto. Matua Jurnal. https://ejurnal- unespadang.ac.id/index.php/MJ/article/view/266
Permatasari, S. M., Fadhil, M., Hamid, U., & ... (2025). Model Keputusan Pembelian Melalui Kualitas Layanan, Harga, dan Kualitas Produk Pada Online Tiktok Shop. Center of Economichttps://jurnal.fe.umi.ac.id/index
.php/CSEJ/article/view/1138
Pujihastuti, I. (2010). Prinsip penulisan kuesioner penelitian. CEFARS: Jurnal Agribisnis. https://jurnal.unismabekasi.ac.id/index.php/cefars/article/view/63
Purwanto, P. (2018). Teknik Penyusunan Instrumen Uji Validitas Dan Reliabilitas Penelitian Ekonomi Syariah. Magelang: Staiapress.
Robbins, B. (2013). Cooperation without Culture? The Null Effect of Generalized Trust on Intentional Homicide: A Cross-National Panel Analysis, 1995–2009. PLoS One https://journals.plos.org/plosone/article?id=10.1371/journal.pone.0059511
Rosdiana, R., & Haris, I. A. (2018). Pengaruh kepercayaan konsumen terhadap
minat beli produk pakaian secara online. International Journal of Social Science and Business.
Rozi, I. A., & Khuzaini, K. (2021). PENGARUH HARGA, KERAGAMAN PRODUK, KUALITAS PELAYANAN DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI MARKETPLACE SHOPEE. Jurnal Ilmu Dan Riset http://jurnalmahasiswa.stiesia.ac.id/index.php/jirm/article/view/4017
Sativa, A., & SRI, R. T. A. (2016). Analisis Pengaruh E-trust dan E-service quality terhadap E-loyalty dengan E-satisfaction sebagai Variabel Intervening (Studi pada Pengguna E-commerce C2C …. eprints.undip.ac.id. http://eprints.undip.ac.id/49704/
Sugito, Y. (2013). Metodologi penelitian. books.google.com. https://books.google.com/books?hl=en&lr=&id=cEjBDwAAQBAJ&oi=fnd&pg=PR5&dq=yogi+penelitian&ots=ljBfMGURUE&sig=rGZ5dP3qY5MDWaGuaPyaU92xIrU
Sugiyono, P. D. (2018). Teknik Analisis Data. Metode Penelitian Kualitatif (Untuk Penelitian Yang ….
Suhatman, S., Sari, M. R., Nagara, P., & ... (2020). Pengaruh atribut produk dan promosi terhadap minat beli konsumen kota pariaman di toko online Shopee.
Bisnis, Manajemen, http://journal.jis- institute.org/index.php/jbme/article/view/81
Sulistyono, S., & Sulistiyowati, W. (2018). Peramalan produksi dengan metode regresi linier berganda. PROZIMA (Productivity, Optimization …. http://ojs.umsida.ac.id/index.php/prozima/article/download/1350/899
Suwandi, E. (2019). Analisis tingkat kepuasan menggunakan skala likert pada layanan speedy yang bermigrasi ke indihome. 2019.
Tjiptono, F. (2002). Pengertian Promosi. Didapatkan:< Https://Maroebeni.Wordpress. Com/2.
Trijoko, N., & Feranisa, A. (2013). Karakterisasi Morfologi dan Diversitas Genetik Hasil Persilangan Macrobrachium rosenbergii (De Man, 1879) Populasi Samas, Bone, dan Sintetis …. Jurnal Sain Veteriner.
Wuisan, D. S. S., Candra, D., Tanaya, M. A., & ... (2020). Pengaruh Website Design Quality dan E-Service Quality Terhadap Repurchase Intention Sociolla E- Trust Sebagai Variabel Mediasi. … Journal of Computer …. https://journal.untar.ac.id/index.php/computatio/article/view/7748/0
Yoebrilianti, A. (2018). Pengaruh Promosi Terhadap Minat Beli. Jurnal Manajemen Universitas Serang Raya.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 CESJ : Center of Economic Students Journal
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
