ANALISIS PENINGKATAN KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG  PRIBADI DENGAN KETERLIBATAN RELAWAN PAJAK DALAM PELAPORAN SURAT PEMBERITAHUAN  TAHUNAN (SPT) DI KPP PRATAMA MAKASSAR  UTARA

Authors

  • Jihan Zhalzabila Wahid Universitas Muslim Indonesia
  • Ratna Sari Universitas Muslim Indonesia
  • Muhammad Arsyad Universitas Muslim Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.56750/kg5d5j76

Keywords:

Kepatuhan Wajib Pajak, Relawan Pajak, Pelaporan SPT Tahunan

Abstract

This study aims to analyze the compliance of individual taxpayers (WPOP) in reporting their 
Annual Tax Return (SPT) with the involvement of tax volunteers, to identify the 
improvement in taxpayer compliance before and after the involvement of tax volunteers, and 
to evaluate the effectiveness of their role in SPT reporting at KPP Pratama Makassar Utara. 
The research employs a descriptive qualitative approach with data collected through 
interviews, observations, and documentation. Data analysis was conducted through data 
reduction, data presentation, and drawing conclusions and verification. The findings indicate 
that the involvement of tax volunteers plays a significant role in improving both formal and 
material compliance of individual taxpayers. Tax volunteers assist taxpayers in understanding 
reporting procedures, using the e-filing system, and providing tax education that enhances tax 
awareness 

References

Amalia, S. (2020). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Tingkat Kepatuhan

Penyampaian SPT (Studi Kasus di Fakultas Ilmu Tarbiyah dan Keguruan UIN Syarif

Hidayatullah Jakarta). Jakarta: UIN Syarif Hidayatullah Jakarta.

Anakotta, F. M., Sapulette, S. G., & Iskandar, T. E. (2023). Pengaruh Penerapan E-Filling

System dan Pemahaman Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Peran

Relawan Pajak Sebagai Variabel Moderisasi. Accounting Research Unit: ARU Journal

Volume 4 Nomor 1, 48-66.

Aribowo, I., Wibowo, O., & Hadi, M. (2024). Pendampingan penyampaian SPT tahunan:

Asistensi kewajiban pajak melalui relawan pajak. Pangabdhi: Jurnal Ilmiah

Pengabdian

kepada

Masyarakat,

https://doi.org/10.21107/pangabdhi.v10i1.23029

10(1),

1–8.

Arismaya, Anisa Dewi. 2023. “Pengabdian Relawan Pajak Tax Center – Peningkatan

Literasi Perpajakan.” Bakti Humaniora, Vol. III, No. 2, Desember 2023. Fakultas

Ekonomi

dan

Bisnis

Islam,

https://doi.org/10.35473/jbh.v3i2.2560

Universitas

Islam

Negeri

Salatiga.

Direktorat Jenderal Pajak. (2023). Laporan Kinerja DJP Tahun 2023. Jakarta: Kementerian

Keuangan Republik Indonesia.

Direktorat Jenderal Pajak. (2022). Nota Dinas Program Relawan Pajak Tahun 2023 Nomor

ND-2369/PJ.09/2022. Jakarta: Direktorat Penyuluhan, Pelayanan, dan Hubungan

Masyarakat, DJP.

Eliza, R., Suwardi, C. O., Junita, W., Nirmala, H., & Siregar, F. (2022). Pelayanan mahasiswa

relawan pajak dalam membantu wajib pajak mengisi SPT tahunan di Kota Dumai.

Jurnal Pengabdian UNDIKMA, 3(2), 239–248. https://doi.org/10.33394/jpu.v3i2.5594

Hamdan, N. M. (2021). Kajian Kinerja Relawan Pajak dalam Perspektif Islam untuk

Meningkatkan Kepatuhan Pajak (Studi pada Relawan Pajak di Kantor Pelayanan,

Penyuluhan dan Konsultasi Perpajakan (KP2KP) Sungguminasa). Makassar: UIN

Alauddin Makassa.

Hidayati, I. (2024). Analisis Peningkatan Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi dengan

Keterlibatan Relawan Pajak dalam Pelaporan SPT Tahunan di KPP Pratama

Pasuruan. Jember: UIN Kiai Haji Achmad Siddiq.

Inayah, Afifudin, & Nandiroh, U. (2023). Pengaruh Program Relawan Pajak dan

Pendampingan oleh Relawan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi.

e_Jurnal Ilmiah Riset Akuntansi Vol. 12 No. 01, 582-589.

Indriani, A., Utaminingtyas, H. T., & Khairunnisa, H. (2023). Analisis Peran Relawan Pajak

Dalam Meningkatkan Kepatuhan Pelaporan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal

Akuntansi, Perpajakan dan Auditing, Vol. 5, No. 3, 542-550.

Listiani, L., Indrawan, A., & Tanjung, H. (2023). Pengaruh Penerapan Sistem E-Filing dan

Relawan Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Akuntansi 45: Jurnal

Ilmiah Akuntansi, 4(2), 411–424. https://doi.org/10.30640/akuntansi45.v4i2.1323

Mardiasmo. (2019). Perpajakan Edisi Terbaru. Yogyakarta: CV Andi Offset.

Nabila, A., & Gangodawilage, D. (2023). Analysis of the effectiveness of the implementation

of the tax volunteer program in improving compliance with the annual tax return

reporting of individuals at KPP Pratama Menteng Satu Jakarta in 2020 – 2021. Sinergi

International

Journal

of

Accounting

https://doi.org/10.61194/ijat.v1i1.8

and

Taxation,

1(1),

15–29.

Nugraha, R., Wijaya, T., & Harjo, D. (2024). Peran Relawan Pajak Dalam Upaya

Meningkatkan Pelayanan Perpajakan Di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bekasi

Barat. Jurnal Ilmu Administrasi Publik Vol 4, No.1, 96-106.

Peraturan Direktorat Jenderal Pajak Nomor PER-02/PJ/2019 tentang Tata Cara Penyampaian,

P. d. (n.d.).

Peraturan Menteri Keuangan Republik Indonesia Nomor 152/PMK.03/2009 tentang

Perubahan Ketiga atas Peraturan Menteri Keuangan Nomor 181/PMK.03/2007

tentang Bentuk dan Isi Surat Pemberitahuan.

Rahayu, S. K. (2021). Perpajakan (Konsep dan Aspek Formal). Bandung: Rekayasa Sains.

Rahayu, S., Sumyati, & Susanti. (2023). Evaluasi Pelayanan Asistensi Pelaporan SPT

Tahunan Dosen Oleh Relawan Pajak Tax Center AP UIN Sunan Gunung Djati

Bandung. Gunung Djati Conference Series, Volume 27, 11-17.

Rahmadani, S., & Anggraini, R. (2023). Effect of taxpayer understanding, use of e-filing and

tax morale on taxpayer compliance with the existence of tax volunteers as a

moderating variable. Proceedings of the 5th International Conference on Applied

Economics and Social Science (ICAESS 2023), 7 November 2023, Batam, Riau

Islands, Indonesia. EAI. https://doi.org/10.4108/eai.7-11-2023.2342388

Ruhni, Z., & Meitriana, M. A. (2023). Pengaruh asistensi relawan pajak, e-filling, dan

sosialisasi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi dalam pelaporan

SPT tahunan di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Gianyar. Jurnal Pendidikan

Ekonomi Undiksha, 15(1), 171–182. https://doi.org/10.23887/jjpe.v15i1.61814

Safriza, R. A., & Harwida, G. A. (2024). Peran E-Filling Dan Relawan Pajak Dalam

Meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi : Public Trust Sebagai Variabel

Mediasi (Studi Pada Wajib Pajak Orang Pribadi Se-Madura). Neo-Bis Volume 13,

No.2, 227-239.

Salsabila. (2024). Pengaruh Kemampuan Membayar Pajak dan Dilema Sosial Terhadap

Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Kasus pada Wajib Pajak Orang Pribadi di Kpp Pratama

Makassar Selatan).Makassar: Universitas Muhammadiyah Makassar.

Sastia, E., Den Ka, V. S., & Burhan, I. (2023). Analisis Kinerja Relawan Pajak Dalam Rangka

Meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak Di Kota Makassar. Income Journal:

Accounting, Management and Economic Research, 129-138.

Sihombing, S., & Sibagariang, S. A. (2020). Perpajakan Teori dan Aplikasi. Bandung: Widina

Bhakti Persada Bandung.

Syarifudin, A. (2018). Buku Ajar Perpajakan. STIE Putra Bangsa: Kebumen.

Syarifudin, A. (2021). Perpajakan Menghitung Pajak Pribadi, Badan, dan Usahawan Dalam

Sudut Pandak Anlisa Undang-Undang di Indonesia. STIE Putra Bangsa: Kebumen.

Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 16 Tahun 2009 tentang Ketentuan Umum dan

Tata Cara Perpajakan.

Utami, R. A., & Yofani, B. (2024). Efektivitas pelaksanaan program Relawan Pajak Institut

STIAMI tahun 2022 pada KPP Pratama Cikarang Utara. Transparansi: Jurnal Ilmiah

Ilmu Administrasi, 7(2), 123–134. https://doi.org/10.31334/transparansi.v7i2.2897

Yuliarna. (2023). Pengaruh Penerapan E-Filling, E-Billing dan Pengetahuan Perpajakan

Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Kasus pada KPP Pratama Makassar Utara).

Makassar: Universitas Hasanuddin.

Downloads

Published

2023-02-27

How to Cite

ANALISIS PENINGKATAN KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG  PRIBADI DENGAN KETERLIBATAN RELAWAN PAJAK DALAM PELAPORAN SURAT PEMBERITAHUAN  TAHUNAN (SPT) DI KPP PRATAMA MAKASSAR  UTARA. (2023). Center of Economic Students Journal, 6(1), 153-161. https://doi.org/10.56750/kg5d5j76