Dampak Penerapan Green Supply Chain Management terhadap Kinerja Keuangan, Keberlanjutan Operasional, dan Kepuasan Pelanggan
DOI:
https://doi.org/10.56750/csej.v8i1.1042Keywords:
Green Supply Chain Management, Kinerja Keuangan, Keberlanjutan Operasional, Kepuasan PelangganAbstract
Penerapan Green Supply Chain Management (GSCM) menjadi strategi penting bagi perusahaan manufaktur dalam meningkatkan keberlanjutan bisnis dan kepatuhan terhadap regulasi lingkungan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kinerja keuangan, keberlanjutan operasional, dan kepuasan pelanggan terhadap penerapan GSCM di PT XYZ, perusahaan manufaktur elektronik di Makassar. Pendekatan kuantitatif eksplanatori digunakan dengan metode regresi linear berganda pada 70 responden yang terdiri dari manajer operasional, staf supply chain, bagian keuangan, dan layanan pelanggan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga variabel independen memiliki pengaruh signifikan terhadap GSCM, dengan kinerja keuangan sebagai faktor dominan. Hal ini mengindikasikan bahwa perusahaan dengan kondisi finansial yang stabil lebih cenderung mengadopsi GSCM, sementara kepuasan pelanggan juga menjadi faktor eksternal yang mendorong adopsi rantai pasok hijau. Oleh karena itu, strategi keberlanjutan harus mengintegrasikan aspek finansial, operasional, dan preferensi pelanggan.
References
Ikram, M., Sroufe, R., Zhang, Q., & An, H. (2022). Going green: Impact of green supply chain management practices on firms’ sustainable performance. International Journal of Environmental Research and Public Health, 19(12), 6452. https://doi.org/10.3390/ijerph19126452
Imaningsih, E. S., Tjiptoherijanto, P., Heruwasto, I., & Aruan, D. T. H. (2020). Exploring values orientation to build green loyalty: The role of egoistic, supply chain management, and biospheric. International Journal of Supply Chain Management, 9, 656-663.
Linton, J. D., Klassen, R., & Jayaraman, V. (2007). Sustainable supply chains: An introduction. Journal of Operations Management, 25(6), 1075-1082.
Manik, L., Lumbantoruan, A., & Nasution, R. (2019). Faktor Pendorong dan Penghambat Penerapan Green Supply Chain Management. Talenta Conference Series: Energy & Engineering, 2(4), 1-6.
Marliana, T. (2020). Analisis Penerapan Green Supply Chain Management Terhadap Kinerja Perusahaan Pada UKM Kerajinan Tangan Kasongan Di Bantul Yogyakarta. Skripsi, Universitas Islam Indonesia.
Mustafi, M. A. A., Dong, Y.-J., Hosain, M. S., Amin, M. B., Rahaman, M. A., & Abdullah, M. (2024). Green supply chain management practices and organizational performance: A mediated moderation model with second-order constructs. Sustainability, 16(16), 6843. https://doi.org/10.3390/su16166843
Republik Indonesia. (2008). Undang-Undang Nomor 18 Tahun 2008 tentang Pengelolaan Sampah. Jakarta: Sekretariat Negara.
Republik Indonesia. (2014). Peraturan Pemerintah Nomor 101 Tahun 2014 tentang Pengelolaan Limbah Bahan Berbahaya dan Beracun. Jakarta: Sekretariat Negara.
Republik Indonesia. (2021). Peraturan Pemerintah Nomor 22 Tahun 2021 tentang Penyelenggaraan Perlindungan dan Pengelolaan Lingkungan Hidup. Jakarta: Sekretariat Negara.
Retnowo, R., & Waluyo, A. (2022). Strategi dan Tantangan dalam Implementasi Supply Chain Management. Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Bisnis, 3(1), 1-10.
Xu, J., Yu, Y., Wu, Y., Zhang, J. Z., Liu, Y., Cao, Y., & Eachempati, P. (2022). Green supply chain management for operational performance: Anteceding impact of corporate social responsibility and moderating effects of relational capital. Journal of Manufacturing Technology Management, 33(3), 466–488. https://doi.org/10.1108/JMTM-03-2021-0109
Yildiz Çankaya, S., & Sezen, B. (2019). Effects of green supply chain management practices on sustainability performance. Journal of Manufacturing Technology Management, 30(1), 98-121.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Nur Alam, Mahfudnurnajamudin & Christien Pratiwi Palayukan
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
