ARGAWIJANA, A.; DJAMERENG, A.; BAHARI, A. F. Mengukur Tingkat Kualitas Layanan dan Kepuasaan Konsumen Terhadap Loyalitas Pelanggan pada PT. Johar Megah Motor Kota Makassar. PARADOKS : Jurnal Ilmu Ekonomi, v. 3, n. 1, p. 24 - 31, 15 jan. 2020.