“Pengaruh Kualitas Layanan Era Digitalisasi Media Pemasaran Online E-Commerce Dengan Menggunakan E-Service Quality Untuk Mengetahui Kepuasan Pelanggan”. Center of Economic Students Journal, vol. 6, no. 1, Jan. 2023, pp. 44-59, https://doi.org/10.56750/csej.v6i1.568.