PENGARUH PENGETAHUAN, SIKAP KERJA DAN PENGALAMAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN

  • Alias Alias Pasca Sarjana, Universitas Muslim Indonesia
  • Serlin Serang Universitas Muslim Indonesia
Keywords: Pengetahuan, Sikap Kerja, Pengalaman Kerja, Kinerja Karyawan

Abstract

Penelitian ini untuk mengetahui pengaruh pengetahun, sikap kerja, dan pengalaman kerja terhadap kinerja karyawan pada Kantor BPJS Ketenagakerjaan Cabang Makassar, serta untuk menganalisis apakah pengetahuan, sikap dan pengalaman secara bersama-sama berpengaruh terhadap kinerja karyawan pada Kantor BPJS Ketenagakerjaan Cabang Makassar. Penelitian ini menggunakan data kuesioner atau angket-angket, yang dilakukan dengan menyebarkan angket kepada pihak yang dijadikan responden dalam penelitian ini. Sedangkan teknik analisis data adalah uji kualitas instrumen, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, serta pengujian hipotesis. Hasil penelitian menemukan bahwa pengetahuan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada Kantor BPJS Ketenaga-kerjaan Cabang Makassar. Sikap berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada Kantor BPJS Ketenagakerjaan Cabang Makassar, hal ini dapat dikatakan bahwa sikap memberikan pengaruh yang bermakna dalam peningkatan kinerja karyawan. Pengalaman kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada Kantor BPJS Ketenagakerjaan Cabang Makassar, hal ini  dapat dikatakan bahwa pengalaman kerja dapat memberikan pengaruh yang berarti terhadap peningkatan kinerja karyawan. Berdasarkan hasil pengujian secara serempak yang menunjukkan bahwa pengetahuan, sikap dan pengalaman kerja secara bersama-sama berpengaruh terhadap kinerja karyawan.

References

Bagia, I Wayan. 2015. Perilaku Organisasi. Penerbit : Graha Ilmu, Yogyakarta
Bangun, Wilson. 2015. Manajemen Sumber Daya Manusia. Penerbit : Erlangga, Jakarta
Bintoro, M.T. dan Daryanto. 2017. Manajemen Penilaian Kinerja Karyawan. Cetakan Pertama. Penerbit : Gava Media, Yogyakarta
Chres F.P Laoh, Bernhard Tewal, dan Sem G Oroh. 2016. Pengaruh Pengetahuan, Keterampilan dan Sikap Kerja Terhadap Kinerja Pegawai (Studi Kasus Pada PT. National Nobu Bank Area Manado). Jurnal Berkala Ilmiah, Vol 16 No. 04.
Darsono, P dan Tjatjuk Siswandoko. 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia Abad 21. Penerbit : Nusantara Consulting, Jakarta
Famella, Sri Wahyu Lelly Hana Setyanti, Ana Mufidah. 2015. Pengaruh Keterampilan Kerja, Pengalaman Kerja, dan Sikap Kerja Terjadap Kinerja Karyawan Pada Perusahaan Rokok Gagak Hitam Kabupaten Bondowoso. Jurnal Universitas Jember
Fonny Corryda Rahayu. 2013. Pengaruh Sikap Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Graha Agung Kencana Group Surabaya. Jurnal Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur
Ghozali, Imam. 2013. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Edisi Ketujuh. Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Semarang
Hamali, Yusuf Arif. 2016. Pemahaman Manajemen Sumber Daya Manusia Strategi Mengelola Karyawan. Penerbit : CAPS, Jakarta
Hasibuan, S.P. Malayu. 2014. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi, Cetakan Kedelapan Belas. Penerbit Bumi Aksara, Jakarta
Kaswan. 2015. Sikap Kerja dari Teori dan Implementasi Sampai Bukti. Penerbit : Alfabeta, Bandung.
Kusma Maringan, Yonathan Pongtuluran, Siti Maria. 2016. Pengaruh Tingkat Pendidikan, Sikap Kerja, dan Keterampilan Kerja Terhadap Prestasi Kerja Karyawan PT. Wahana Sumber Lestari Samarinda. Jurnal Ekonomi dan Keuangan Vol. 13 No. 2
Luh Aristarini, I Ketut Kirya, Ni Nyoman Yulianthini. 2014. Pengaruh Pengalaman Kerja, Kompetensi Sosial dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Bagian Pemasaran PT. Adire Finance Singaraja. Jurnal Bisma Universitas Pendidikan Ganesha Jurusan Manajemen Volume 2 Tahun 2014
Marwansyah. 2014. Manajemen Sumber Daya Manusia. Penerbit : Alfabeta, Bandung
Rivai, Veithzal dan Sagala, Ella Jauvani. 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan dari Teori ke Praktik. Penerbit : PT. Raja Grafindo, Persada
Robbins, S.P. dan Timothy A. Judge, 2015. Perilaku Organisasi: Konsep, Kontroversi, Aplikasi. Alih Bahasa Hadyana Pujaatmaka dan Benyamin Molan. edisi Kedelapan. Jilid dua. Penerbit : Prenhallindo, Jakarta
Sudarmanto. 2014. Kinerja dan Pengembangan Kompetensi SDM, Teori, Dimensi Pengukuran, dan Implementasi dalam Organisasi. Cetakan Pertama. Penerbit : Pustaka Pelajar, Yogyakarta
Sunyoto, Danang dan Burhanuddin. 2015. Teori Perilaku Keorganisasian, Dilengkapi: Intervensi Pengembangan Organisasi. Penerbit : CAPS, Jakarta
Sutrisno, Edy. 2014. Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetakan Keenam.Penerbit : Kencana, Jakarta
Uha, Nawawi Ismail. 2013. Budaya Organisasi Kepemimpinan & Kinerja, Proses Terbentuk, Tumbuh Kembang, Dinamika, dan Kinerja Organisasi. Cetakan Kedua. Penerbit : Prenadamedia Group, Jakarta
Wibowo. 2014. Perilaku dalam Organisasi. Cetakan Kedua. Penerbit : Raja Grafindo Persada, Jakarta
Published
2018-10-31
Section
Articles