Pengaruh Motivasi Kerja, Kompetensi Kerja, dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Perusahaan Daerah Pasar Makassar Raya

  • Aminah Djunaid Magister Manajemen, Pascasarjana Universitas Muslim Indonesia
  • Baharuddin Semmaila Fakultas Ekonomi & Bisnis, Universitas Muslim Indonesia
  • Serlin Serang Fakultas Ekonomi & Bisnis, Universitas Muslim Indonesia
Keywords: Motivasi, Kompetensi, Kepuasan, Kinerja

Abstract

Penelitian ini bertujuan unutk mengetahui dan menganalisis pengaruh simultan maupun parsial dari variabel motivasi kerja, kompetensi kerja, dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan PD Pasar Makassar Raya. Selain itu juga untuk mengetahui dan menganalisis variable mana yang memiliki berpengaruh dominan terhadap Kinerja Karyawan. Populasi dalam penelitian ini adalah sebagain karyawan pada kantor PD Pasar Makassar Raya sejumlah 30 orang. Karena jumlah karyawan terlalu banyak maka sebagian populasi dijadikan responden. Dengan demikian penarikan sampel menggunakan metode sampel. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner, dokumentasi dan wawancara. Analisa data yang digunakan untuk menguji hipotesis penelitian adalah menggunakan analisis regresi berganda (Multiple Regression). Hasil penelitian menunjukan bahwa semua variabel independent (motivasi kerja, kompetensi kerja, dan kepuasan kerja) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada PD Pasar Raya Makassar Raya baik secara simultan maupun secara parsial. Variabel yang memberi kontribusi paling besar (dominant) adalah variabel Motivasi kerja. Dengan demikian Hipotesis yang diajukan dapat diterima.

References

Arep, Ishak dan Tanjung, Hendri, 2012, Manajemen Motivasi, Jakarta, Grasindo
Armstrong, M., 2014, Performance Management, England, Clays, Ltd. St. Ives pte.
Antariksa, Wilfidrus, 2007, Membangun Kepuasan Pelanggan Melalui Kualitas Pelayanan, Usahawan No. 05 Tahun XXVI
Bachrun, Abdullah, 2011, Standar Perilaku Sebagai Upaya Peningkatan Mutu Pelayanan, Yogyakarta, Tugu
Davis, Keith, 2012, Perilaku Dalam Organisasi, Edisi Ketujuh, Jakarta, Erlangga
Davis, Keith dan John W. Newstrom, 2010, Perilaku dalam Organisasi, Jakarta, Erlangga
Drs Riduwan,MBA, 2004, Metode & Teknik Menyusun Tesis, Bandung, Alfabeta
Erni Alwi, 2019, Tesis Pengaruh Motivasi, Kompetensi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Kelautan Dan Perikanan Provinsi Sulawesi Selatan, Universitas Muslim Indonesia
Fitran, Amalia, 2012, Paradigma Baru Manajemen Sumber Daya Manusia, Yogyakarta, Tugu
Ghozali, Imam, 2006, Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS, Semarang, Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Fachruddin Tukuboya, 2011, Tesis Pengaruh Motivasi, kemampuan dan Kepuasn Kerja terhadap Kinerja Pada KantorBappeda Provinsi Maluku Utara, Universitas Muslim Indonesia
Gomes, F. Cardoso, 2005, Manajemen Sumber Daya Manusia, Yogyakarta, Andi Offset
Handoko T. Hani, 2011, Manajemen; Edisi Kedua, Cetakan Ketigabelas
Yogyakarta, BPFE
Hasibuan, Malayu S.P., 2007, Manajemen Sumber Daya Manusia, Jakarta, Bumi Aksara
Kadarisman, M., 2012, Manajemen Pengembangan Sumber Daya Manusia, Edisi Pertama, Cetakan Pertama, Jakarta, Rajawali Press
Latunreng, Wahyuddin, 2012, Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi 3, Jakarta, Perpustakaan Nasional Dalam Terbitan (KDT)
Mahmudi, 2010, Kinerja Sektor Publik, Yogyakarta, Andi Offset
Mangkunegara, Anwar Prabu, 2006, Manajemen Sumber Daya Manusia, Bandung, PT. Remaja Rosdakarya.
Manullang, 2012, Dasar-Dasar Manajemen, Edisi Revisi, Cetakan Ketujuh, Jakarta, Ghalia Indonesia
Moeheriono, 2012, Pengukuran Kinerja Berbasis Kompetensi, Jakarta, Radja Grafindo Persada
Munandar, Ashar Sunyoto, 2012, Psikologi Industri dan Organisasi, Jakarta, Universitas Indonesia (UI-Press)
Muhammad Ridwan, 2018, Tesis Pengaruh Kompetensi, Motivasi & Disiplin Kerja terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Unit Penyelenggara Pelabuhan Kelas III, Kab, Sinjai, Universitas Muslim Indonesia
Nitisemito, Alex S., 2008, Manajemen Personalia, Edisi Kedua, Jakarta, Ghalia Indonesia
Pasolong, Harbani, 2010, Manajemen Kinerja; Falsafah, Teori dan Aplikasinya, Jakarta, Pustaka Pelajar
Rivai, Veithzal & Sagala, E.J., 2013, Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan, Jakarta, Rajawali Press
Robbins, Stephen P, 2010, Perilaku Organisasi, Jilid 2, Jakarta, Indeks Kelompok Gramedia
Robbins, Stephen P. & Coulter, Mary, 2010, Manajemen Edisi Kedelapan Jilid 2, Jakarta, Indeks
Santoso, Muhammad Iman, 2004, Perspektif Imigrasi, Dalam Pembangunan Ekonomi dan Ketahanan Nasional, Jakarta, Universitas Indonesia Press
Sedarmayanti, 2009, Suxmber Daya Manusia Dan Produktivitas Kerja, Bandung, Mandar Maju
Jurnal Ilmu Manajemen, Volume 1, No.4
Simamora, Henry, 2012, Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi III, Yogyakarta, STIE YKPN
Sri Wahyuni Indayani, 2017, Tesis Pengaruh Disiplin, Motivasi Kerja dan Kompetensi terhadap Kinerja Karyawan Bumiputera 1912 Kantor Pemasaran Regional Makassar, Universitas Miuslim Indonesia
Spencer, LM. dan SM. Spencer, 1993, Competence at Work, New York, John Willy Sons Inc.
Starke, J.G., 2006, Pengantar Hukum Internasional, Jakarta, Sinar Grafika
Sunyoto, Danang, 2013, Metodologi Penelitian Akuntansi, Bandung, Refika Aditama
Sutrisno, Edy, 2011, Manajemen Sumber Daya Manusia, Jakarta, Prenada Media Group
Syafei, M., 2007, Pelayanan Pelanggan yang Bermutu, Seni Melakukan Pelanggan Sebagai Tamu, Jakarta, Binarupa Aksara
Zurnali, J., 2010, Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan, Jakarta, Rhineka Cipta
Peraturan Daerah Kota Makassar Nomor 9 Tahun 2000.
Published
2020-04-25
Section
Articles

Most read articles by the same author(s)